Politique de confidentialité
Site internet : www.foussenigroup.com — Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Introduction
FOUSSENI GROUP attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation du site www.foussenigroup.com.
En naviguant sur notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement.
2. Responsable du traitement
Responsable : FOUSSENI GROUP
Représentant légal : Fousséni ALASSANI, Président Directeur Général
Adresse : 98 Rue Hédzranawoé, 14 BP 83, Lomé – Togo
Email : contact@foussenigroup.com
Téléphone : +228 90 03 74 71
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes, uniquement lorsque vous nous les communiquez volontairement :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de votre entreprise
- Contenu de votre message (via le formulaire de contact)
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite. Ces données sont collectées à des fins statistiques et d’amélioration du site.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’information
- Gérer la relation commerciale et le suivi de nos prestations
- Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez souscrit
- Améliorer les fonctionnalités et le contenu de notre site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite, notamment pour la newsletter
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande
- Le respect d’une obligation légale
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à communiquer avec nos clients
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact et de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Données relatives à un contrat en cours : durée du contrat + 5 ans
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Partage des données
FOUSSENI GROUP s’engage à ne pas vendre, louer ni céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse) soumis à des obligations de confidentialité
- En cas d’obligation légale ou de demande d’une autorité compétente
- Dans le cadre d’une transmission d’activité (fusion, acquisition), avec information préalable
8. Sécurité des données
FOUSSENI GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est infaillible. En cas de violation de données susceptible de vous porter préjudice, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par la réglementation applicable.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d’audience et analyse de trafic (ex : Google Analytics)
- Cookies de préférence : mémorisation de vos paramètres de navigation
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau présenté lors de votre première visite, ou à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site.
10. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@foussenigroup.com ou par courrier à notre adresse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable.
11. Transferts de données hors Togo
Dans le cadre de l’utilisation de certains outils techniques (hébergement, analytics), vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, notamment les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées afin d’assurer un niveau de protection équivalent.
12. Modifications de la présente politique
FOUSSENI GROUP se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Contact et réclamations
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Email : contact@foussenigroup.com
Téléphone : +228 90 03 74 71
Courrier : FOUSSENI GROUP – 98 Rue Hédzranawoé, 14 BP 83, Lomé – Togo
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas vos droits, vous avez la possibilité de saisir l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles au Togo.